MVV eröffnet neues Kundenzentrum am 4. Dezember in Waghäusel-Wiesental
MVV E.forum im Globusmarkt – Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr geöffnet – Energieunternehmen zeigt Präsenz in der Region
MVV und die Große Kreisstadt Waghäusel sind seit vielen Jahren eng verbunden: Bereits seit 1990 versorgt das Mannheimer Energieunternehmen die Stadt mit Erdgas. Am Samstag, 4. Dezember 2021, eröffnet MVV nun ein MVV E.forum im Globusmarkt Waghäusel-Wiesental in der Hambrücker Landstraße 4. Das neue Kundenzentrum in Waghäusel-Wiesental ist neben dem MVV E.forum am Mannheimer Luisenring und der Nachbarschaftsoase im Stadtquartier Franklin die dritte Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden des Energieunternehmens.
„Wir freuen uns sehr, jetzt auch in Waghäusel ein Kundenzentrum zu eröffnen. Damit möchten wir Präsenz in der Region zeigen und direkter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort sein“, betonte Matthias Schöner, Leiter Privat- und Gewerbekunden der MVV. Am Eröffnungstag am 4. Dezember bietet das Energieunternehmen den Besucherinnen und Besuchern von 10 bis 18 Uhr attraktive Vorteile und Angebote. So können sie im neuen MVV E.forum einen Vertrag für MVV DIREKT Ökostrom abschließen und sich einen 50-Euro-Gutschein des Globusmarktes sichern. Bei der Anmeldung zum Adventskalender-Gewinnspiel gibt es Lichterketten als Präsent und Kinder können sich über ein Lebkuchen-Häuschen freuen.
Geöffnet ist das neue Kundenzentrum montags bis samstags von 10 bis 18 Uhr. Wie in den anderen MVV-Kundenzentren gilt für den Zugang auch in Waghäusel die 3G-Regelung (geimpft, genesen, getestet). Die Besucherinnen und Besucher werden gebeten, einen entsprechenden Nachweis mitzubringen. Außerdem gelten die üblichen Hygienemaßnahmen: Abstand halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen.
Die Kundenberater von MVV sind nicht nur in Waghäusel persönlich, sondern auch über die Online-Serivces des Unternehmens telefonisch, per Mail und jederzeit über die digitalen Kanäle unter www.mvv.de/service erreichbar. So können die Kunden alles Wichtige rund um ihre Energie bequem von zu Hause aus erledigen, zum Beispiel Zählerstände eingeben, Rechnungen einsehen, Daten ändern und ihre persönliche Verbrauchsprognose berechnen. Einfach und komfortabel mit Tablet, Smartphone oder PC.
Die Service-Hotline (0621/3770 5555) für alle Fragen und Anliegen sowie die Service-Hotline für Gewerbekunden (0621/3770 7777) sind montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr besetzt.
Iformastionen und Kontakt: mvv.de/eforum-waghaeusel
