Werkstudent (m/w/d) Customer Insights

Kennziffer: 2024-0443

Möglicher Start:schnellstmöglich | befristet
Arbeitszeit: nach Vereinbarung
Unternehmen:Soluvia Energy Services GmbH
Standort: Mannheim, Zeitweise Homeoffice möglich
Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche
Einstiegsart: Werkstudenten
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Wir suchen Sie für unseren Bereich Customer Insights am Standort Mannheim als

Werkstudent (m/w/d) Customer Insights.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Unterstützung bei der Durchführung von Marktforschungen (Administration von Befragungstools, Erfassung von Kundenfeedbacks, Erstellung von Management-Reports)
  • Arbeiten in konzernweiten Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Customer Experience (Präsentationen erstellen, Workshops und Termine vor- und nachbereiten)
  • Blick auf die neusten Produkte und Entwicklungen im Energiesektor und Durchführung von Marktanalysen

Das bringen Sie mit:

  • Eingeschriebener Student (w/m/d) im Bereich Wirtschafts-, Sozial-, Kommunikations-, Medienwissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Begeisterung rund um das Thema Customer Experience Management und Kundenzufriedenheit
  • Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • Spaß und Teamgeist
  • Zeitliche Verfügbarkeit von 10-20 Stunden pro Woche

Das bieten wir Ihnen

  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
  • Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Ihr Kontakt:

Jana Michel
Tel.: +49 69 8060 1514

Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

Über Soluvia Energy Services GmbH

Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unseren Stellenausschreibungen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!

Melanie Eichler

Recruiting Koordinatorin - Ansprechpartnerin für unsere Stellenausschreibungen

+49 621 290 2336


Louisa Albat

Recruiting Koordinatorin - Ansprechpartnerin für unser JCT-Programm sowie unsere Stellenausschreibungen

+49 621 290 2567


Angela Metzger

Ausbildungsleiterin - Ansprechpartnerin für technische duale Studiengänge sowie übergreifend für die komplette Ausbildung

+49 621 290 1233


Mariola Morlock

Kaufmännische Ausbilderin - Ansprechpartnerin für kaufmännische duale Studiengänge und kaufmännische Ausbildungsberufe

+49 621 290 2005


Ilenia Bonello

Ansprechpartnerin für Schulpraktika

+49 621 290 3849